「サービスの達人たち」


「サービスの達人たち」 野地秩嘉

いい塩梅、、心地よいサービスに出会った時に感じます。
達人になるとそれが絶妙とか感動というレベルに引き上がるんでしょうね。

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by floatinghikarun | 2015-02-03 11:08 | | Trackback | Comments(2)
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Commented by at 2015-02-04 10:34 x
表紙、良い感じ!面白い?読んでみようかな
Commented by floatinghikarun at 2015-02-04 22:50
阿さま>たぶん雑誌のコラムの寄せ集めです。わざわざでなくてもいいような。。しかし、話自体はとてもいいです。
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